Nyheter

28 februari 2013

Månadsvis fakturering framskjuten, samt premiär för nya Mina sidor

Vi kommer inte att införa månadsvis fakturering förrän hösten 2013, trots det vi tidigare meddelat. Den administrativa avgiften kommer inte att höjas förrän den månadsvisa faktureringen är igång. Vi kan tipsa om att från och med 2013-03-04 är våra kundsidor Mina sidor uppfräschade med nya funktioner. Där kan du hantera dina tjänster och se dina fakturor och telefonsamtal, m.m. Där kan du även anmäla dig för Autogiro som blir ny tjänst från april 2013. Klicka här för att komma till Mina sidor. Du loggar in med ditt kundnummer och lösenordet som du hittar på din senaste faktura.

26 augusti 2011

Varning för falska mejl

Just nu cirkulerar det falska mejl som ser utger sig för att komma från Net at Once. Det är inte vi som skickat mejlen. Svara inte på mejlen, utan bara radera dem. Här följer ett exempel på falskmejl:

IT-service,

Detta meddelande är från Net at Once meddelandecentralen till alla våra
e-abonnenter. Du har överskridit gränsen på 23.432 lagring på din brevlåda
genom din WEBCTSERVICE / administratör, och du kommer att ha problem med att
skicka och ta emot post tills du en ny verifiering. Du måste uppdatera genom
att ge dessa uppgifter nedan för att validera ditt konto.

Bekräfta din e-identitet NEDAN.
---------------------------------
Full Nmaes: ===============
E-postadress: =========
Användarnamn: ============
Lösenord: ==========
Bekräfta Lösenord: ======
Födelsedatum: =========
Kön: ===================
State: ===============

Du kan också bekräfta din e-postadress genom att logga in på ditt Net at
Once webbmailkonto på http://mail.netatonce.net/

Varning!
Underlåtenhet att göra detta kommer att innebära begränsad tillgång till
din brevlåda. underlåtenhet att uppdatera ditt konto inom tre dagar efter 
den här
uppdateringen anmälan kommer ditt konto att stängas permanent.

Hälsningar,
IT Service
System Administrator.
http://mail.netatonce.net/
Squirrelmail Theme by NutsMail.com

Informationsvideo från Net at Once om falskmejl:

14 juni 2011

Wexnet höjer priserna

Gäller dig som är Wexnet-kund hos oss

Från och med 2011-07-01 har vi höjt priserna för 10 Mbit och uppåt med 10 kr/mån. Det beror på att Wexnet höjt den avgift de tar ut av Net at Once (och andra operatörer) för att leverera tjänsten. Förutom den nätavgift (150 kr/mån) du betalar till Wexnet debiterar alltså Wexnet en extra avgift till Net at Once, detta för att dölja för dig som kund vad de verkligen tar betalt.

Enligt punkten Force majeure i våra allmänna villkor räknas detta som en omständighet vi inte kunnat förutse. Därför gäller prishöjningen även om du inte fått information om detta tidigare.

Pressrelease 25 oktober 2010

Net at Once blir mobiloperatör

Net at Once har tecknat ett avtal med Telenor, vilket innebär att Net at Once blir en mobiloperatör under eget varumärke och med egna tjänster inom Telenors mobiltelefoninät. Net at Once kommer att leverera mobiltelefoni och mobilt bredband till privat- och företagskunder.

”Många av våra kunder har efterfrågat mobila tjänster från oss och nu kan vi erbjuda detta i ett av Sveriges bästa nät”, säger Jerry Bengtsson, VD på Net at Once.

Satsningen på mobil kommunikation är ett led i Net at Once växande tjänsteutbud.
Nyligen lanserades MetroCluster – en av landets säkraste virtuella serverlösningar med lagring i åtskilda serverhallar och kapacitet för hög belastning.

”Som internet-, telefoni- och mobiloperatör har vi ett heltäckande tjänsteutbud för att ge våra kunder flera attraktiva erbjudanden och skapa anpassade lösningar till en bredare kundgrupp”, avslutar Jerry Bengtsson.

 

16 augusti 2010

Net at Once informerar angående falska mail

Ett falskt mail har i dagarna nått våra kunder, i vilket det uppmanas att man skall ange sina inloggningsuppgifter för sina e-postadresser. Detta mail är inget vi på NaO har skickat ut, det är heller inget vi någonsin kommer att göra. Radera detta mail direkt om ni har fått det.

• Net at Once begär aldrig dessa uppgifter via mail av dig som kund
• Radera det falska mailet direkt (svara inte på det och öppna inga eventuella bilagor)

 

Exempel på ett falskt mail:

Ämne: Slutlig Meddelande från Net at Once KTH! Bäste Email Ägare, Detta meddelande från Net at Once WebMail meddelandecentral för att alla våra e-abonnenter. Vi håller för närvarande uppgradera vår databas och e-post centrum. Vi tar bort alla oanvända E-postkonton och nya har skapats. För att förhindra att ditt konto från stängts eller strykas ur vår databas, du måste uppdatera genom att tillhandahålla dessa uppgifter nedan så att vi kan uppgradera och vet om ditt konto är giltigt. Bekräfta din e-IDENTITET NEDAN. --------------------------------- E-post Användarnamn: ========== E-post Lösenord: ========== Födelsedatum: ============ Stat: =============== Du kan också bekräfta din e-postadress genom att logga in på ditt Net at Once Webmail konto på http://mail.netatonce.net/ Varning! Varje konto ägare som vägrar att uppdatera sitt konto Inom tre dagar av den här uppdateringen anmälan kommer att förlora sin konto permanent. Tack för att du Net at Once Webmail http://mail.netatonce.net/ Net at Once Support Team Varning Kod: ID67565434

 

Har du fått ett falskt mail?
Kontakta gärna vår kundservice om du har några frågor, du når oss på 0771-404 400.